零售商和品牌
其它风险包括投入价格上涨、市场饱和、经济下滑、法规要求不断变化、竞争压力日益增加以及需要在提高产品质量和安全性的同时降低总体质量成本。
不断上涨但可以得到缓解的一项关键成本是因为质量差而被退货的产品百分比。研究表明,实体店的退货率约为9%,网上商店的退货率高达1/3。其中大约1/5的退货是因为产品受损或质量差。这意味着实体店和网上商店因质量问题导致的销售退货率分别为1-2%和6%。
作为为全球领先零售商和品牌商提供支持的领导者,我们的全球平台、创新洞察力中心以及全球一致的以 客户为中心的宗旨使我们能够很好地支持零售商和品牌商解决和应对这些风险。